COMPROMISO Y CONFIANZA
Compromiso formal de calidad y tiempos de respuesta.
Conoce nuestras garantías de entrega, estabilidad de infraestructura y acuerdos de nivel de servicio para respaldar la continuidad de tu negocio.
Garantías operativas MADA
Garantía de Entrega de Proyecto
Puesta a punto documentada y validación de cada módulo en ambiente de pruebas antes del arranque.
Disponibilidad de Infraestructura
Compromiso de alta disponibilidad en servidores configurados y mantenidos por MADA.
Resolución de Incidencias
Tiempos máximos de respuesta estipulados por contrato según la gravedad del problema.
Pilares de nuestra garantía
01
1. Entrega Validada
02
2. SLA por Contrato
03
3. Copias de Seguridad
04
4. Soporte Local
Protege la inversión tecnológica de tu empresa con garantías reales
Ponte en contacto con nosotros para conocer los términos de nuestras pólizas de servicio.